Kebijakan Privasi – Derafa Property

Terakhir diperbarui: [Tanggal Pembaruan]
Alamat situs web: [https://derafaproperty.com](https://derafaproperty.com)

1. Pendahuluan

Selamat datang di Derafa Property (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”).
Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang mempercayakan data pribadinya kepada kami.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat mengakses situs atau menggunakan layanan kami, termasuk layanan penjualan rumah, konsultasi properti, dan jasa renovasi hunian modern.

Dengan menggunakan situs dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi melalui formulir, interaksi di situs, atau komunikasi langsung, termasuk:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi bisnis (jika ada)
• Detail kebutuhan Anda terkait layanan kami (penjualan rumah, renovasi, desain, atau konsultasi properti)

Selain itu, sistem kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan dan peningkatan pengalaman pengguna.

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menindaklanjuti permintaan atau pertanyaan Anda mengenai layanan kami.
• Memberikan penawaran atau solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Mengirimkan informasi terbaru, promosi, atau pembaruan layanan Derafa Property.
• Meningkatkan kualitas layanan, pengalaman pengguna, dan komunikasi kami dengan Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum atau administratif yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak relevan tanpa izin Anda.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

• Semua data Anda disimpan secara aman di sistem kami dan hanya dapat diakses oleh tim yang berwenang.
• Kami menerapkan langkah-langkah teknis, digital, dan administratif untuk melindungi data dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran.
• Meskipun kami berupaya maksimal menjaga keamanan data Anda, kami tidak dapat menjamin perlindungan absolut terhadap setiap risiko di luar kendali kami (seperti serangan siber pihak ketiga).

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
Namun, data Anda dapat dibagikan hanya jika:

• Dibutuhkan untuk pelaksanaan layanan (misalnya kerja sama dengan mitra teknologi atau kontraktor terpercaya).
• Diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, permintaan pemerintah, atau regulasi yang berlaku.
• Dibutuhkan untuk melindungi hak, keselamatan, atau properti milik Derafa Property dan pelanggannya.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

1. Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
2. Meminta perubahan atau pembaruan atas data pribadi Anda.
3. Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.

Permintaan dapat diajukan melalui email resmi kami di [email Derafa Property].
Kami akan memproses setiap permintaan sesuai ketentuan privasi dan hukum data yang berlaku di Indonesia.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lain untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna.
• Menganalisis lalu lintas situs dan perilaku pengunjung.
• Menyesuaikan konten dan preferensi tampilan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal tersebut dapat memengaruhi fungsi atau tampilan situs.

8. Komentar dan Interaksi Pengguna

• Ketika pengunjung meninggalkan komentar, kami mengumpulkan data yang ditampilkan di formulir komentar, serta alamat IP dan string agen pengguna browser untuk mendeteksi spam.
• String anonim (hash) yang dibuat dari alamat email Anda dapat dikirim ke layanan Gravatar untuk verifikasi.

Lihat kebijakan privasi Gravatar di: [https://automattic.com/privacy/](https://automattic.com/privacy/).

• Setelah komentar disetujui, foto profil Anda dapat muncul di samping komentar.

9. Media dan Konten yang Diunggah

Jika Anda mengunggah gambar ke situs, hindari menyertakan data lokasi (EXIF GPS) karena pengunjung lain dapat mengunduh dan melihat data lokasi tersebut.

10. Cookies Tambahan dan Sesi Login

• Jika Anda meninggalkan komentar, Anda dapat memilih menyimpan nama dan email Anda dalam cookie selama satu tahun untuk kenyamanan.
• Situs dapat menggunakan cookie sementara saat login, cookie preferensi tampilan layar, dan cookie penerbitan artikel, sesuai standar platform situs.
• Cookie ini tidak menyimpan data pribadi sensitif dan dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser Anda.

11. Konten Tertanam dari Situs Lain

Artikel atau halaman di situs ini dapat berisi konten tertanam (misalnya video, gambar, atau artikel).
Konten tersebut akan berperilaku sama seperti Anda mengunjungi situs sumbernya secara langsung, yang mungkin juga menggunakan cookies atau pelacakan tambahan sesuai kebijakan privasi situs tersebut.

12. Penyimpanan dan Durasi Data

• Komentar dan metadatanya disimpan tanpa batas waktu agar sistem dapat mengenali komentar lanjutan secara otomatis.
• Untuk pengguna terdaftar, data pribadi disimpan di profil mereka dan dapat diperbarui kapan saja.
• Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi pengguna sesuai kebutuhan teknis dan operasional.

13. Hak atas Data Anda

Jika Anda memiliki akun atau pernah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta:

• File ekspor berisi data pribadi Anda.
• Penghapusan data pribadi yang kami simpan (dengan pengecualian data yang wajib disimpan untuk kepentingan hukum, keamanan, atau administrasi).

14. Pengiriman Data ke Layanan Pihak Ketiga

Komentar atau interaksi pengguna dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis dan sistem keamanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk menjaga integritas situs.

15. Kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan

Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Ketentuan Layanan Derafa Property.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami bahwa pengelolaan data pribadi dilakukan dalam kerangka hukum dan etika yang sama seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan Layanan tersebut.

16. Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan operasional dan hukum.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini, dengan tanggal pembaruan terbaru yang tertera di bagian atas dokumen.

17. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data, silakan hubungi kami melalui:

Derafa Property

📍 Alamat: Jl. Sempur Kaler No.21, Sempur, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16610
📞 Telepon: +62 12345 6789 / +62 813 1570 7536
📧 Email: property@derafaproperty.com
🌐 Website: https://derafaproperty.com

Apakah kamu ingin saya bantu ubah dokumen ini ke versi siap unggah (HTML format) agar bisa langsung dipasang di halaman website Derafa Property tanpa mengubah struktur dan gaya resminya?